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汽车4s店客户满意度调查
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1.当您来店时，销售顾问能在第一时间接待您
较差
一般
满意
非常满意
2.销售顾问能随身携带有名片，在您进店时，能进行简短的自我介绍，并请教您的称呼
较差
一般
满意
非常满意
3.销售顾问在给您介绍的产品时，能准确自如的为您提供各种车型的配备、性能和所有 技术参数
较差
一般
满意
非常满意
4.您遇到疑问时，销售顾问能及时、主动趋前询问
较差
一般
满意
非常满意
5.销售人员请您坐下洽谈时，能第一时间为您奉上可供选择的免费饮料
较差
一般
满意
非常满意
6.当您想了解某种信息时，销售顾问能为您提供整套的产品资料向您展示
较差
一般
满意
非常满意
7.在您离开展厅时，销售人员能主动送您到展厅门外
较差
一般
满意
非常满意
8.在您给店里打来电话时，能听到销售人员通报自己特约店名称及自己的姓名
较差
一般
满意
非常满意
9.在您签约成交时，销售人员为您解释过各项费用，使您对所交付的费用能清楚了解
较差
一般
满意
非常满意
10.性别：
男
女
11.年龄：
18岁以下
18~25岁
26~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
60岁以上
13.学历：
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
14.您目前的职业是：
在校学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者（包括基层及中高层管理者）
普通职员（办公室/写字楼工作人员）
专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等）
普通工人（如工厂工人/体力劳动者等）
商业服务业职工（如销售人员/商店职员/服务员等）
个体经营者/承包商
自由职业者
农林牧渔劳动者
退休
暂无职业
其他职业人员，请注明
15.个人月收入：
小于3001元
3001~5000
5001~10000元
10001~15000元
15001~20000元
20001元以上
16.婚姻状况：
已婚
未婚
离异
丧偶
17.您目前所处行业：
IT/互联网
餐饮/酒店/旅游
制造业
金融业
物流业
建筑/房地产
政府/非营利机构
其他
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