随着互联网的发展,移动在线问卷调研变得越来越普遍,正在逐步替代传统的面对面问卷及PC调研,这在如今几乎变成了最普遍的一种定量调研方式。今天厂长给大家科普下,手机端定量调研的优势:
1. 降低被访者的答题成本
如今,人们用手机的时间远远超过了用电脑,打开电脑只有工作了,大部分人下班之后就不会再碰电脑了,取而代之的是将绝大多数时间放在手机上,人们已经习惯了在手机上完成事情。
在做定量调研时,相比于电脑,让用户在手机上做问卷会更容易接受,并且随时随都可以进行,降低了被访者的答题成本。
2. 题型多样化
传统拦访收集到的信息只有被访者的选择题或文字题答案,pc问卷可以收集拍摄好的照片,但移动端调研选择会更多,比如现场拍摄、现场录音和录像等。
3. 及时性
PC调研问卷通常以邮件或短信的形式通知被访者,而移动端可以随时随地通过手机发送消息,让目标人群最快参与调研,比传统的邮箱通知响应度提升40倍以上,1小时可回收几千份问卷。
4. 真实性
移动设备的问卷调研使用户随时随地接受调研。PC在线调研时,无法判断被访者城市的真实性,移动端可以对被访者进行实时定位,误差可以在100m以内,大幅度提高被访者的真实性,数据也更加可靠。
在一项报告中我们总结了5个最值得去改善的执行调研的要点:
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优先采用手机端去执行访问
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问卷长度少于10分钟
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设计问卷的时候尝试作为一个游戏设计者,市场营销人员或者UI页面设计师来设计问卷
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被访者需要一个有价值的等同交换:尽量给到被访者实际用到的奖励,并且给到不同类型奖励他们选择
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做一个市场调研是为了让品牌和目标消费者更多互动和建立关系。
可以看出手机端执行访问排在第一,移动互联网也在随时随地改变着人们的生活方式,需求也会不断地发生改变,应对时代的改变就是抓住时机。
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