01.调研报告有哪些特点
调研报告要有明确的主题，分析写作时注意观点鲜明、围绕主题。信息可以多用要点以及图表的方式表达。
一份调研报告分为前言、正文、结尾三大块。前言中可介绍调查的缘由、目的、时间、地点、范围和方式等。调研报告正文涉及比较宽泛，通常包含基本情况、分析预测、建议或措施。结尾部分总结上文的结论，在总结基础上提出一些自己的认识、展望等。
一份高质量的调研报告，要表现出专业性同时又能让读者轻松理解。
02. 如何完成一份调研报告
撰写调研报告前，首先应该再次明确本次调研的目标是什么。比如，要制定的是一个人事方面的员工满意度调研，同时要了解什么特征的员工更爱离职。那么这次的调研可以概括为两个关键词：员工满意度、离职倾向。
以“大学生理财情况调研”为例，本次调研目的分为大学生理财认知、理财现状、理财偏好三个方面。也就是通过研究要回答下面这些问题：
在一份调研里，确定目标是非常重要的，想要写出一篇好文章，一定是要有一个明确的论点，内容紧扣主题。
调研问卷设置的问题顺序，不一定是书写报告的理想顺序。可能为了照顾被调研者阅读习惯，调整了问题顺序。或是为了防止作弊的质控需求，调换答题顺序。
我们继续以《大学生理财情况调研报告》为例，上面已经确定了三个关键词：理财认知、理财现状、理财偏好。在问卷中，这些问题是散落在问卷中的不同部分里的，因此，我们要重新把每个问题归类。
在基本结构确定后还可以进一步细分，比如是否考虑差异分析：不同性别、和专业的大学生对理财认知、理财现状、理财偏好的是否有区别？或者影响关系：影响大学生购买理财产品的因素有哪些？最终把这些问题梳理成一个框架。
数据处理是一个非常重要的环节，第一次分析的人很容易忽略这部分。在数据收集完成后可以使用SPSSAU无效样本和异常值两个功能对数据无效性进行处理。
无效样本：SPSSAU提供两种设置，一种是完全相同数字超过一定比例时设置成无效样本。不认真填写者通常为了方便会选择相同的答案，一般以量表题选择相同数字超过70%作为标准，另一种是缺失一定比例设为无效样本。
异常值：如果存在缺失数据或在异常值的判断标准上，可设置数字为null，即异常值处理。
同时重点注意下表格格式，专业的调研报告和论文一样，对格式有着严格的要求，建议统一修改表格格式，避免有遗漏。涉及重点数据，比如占比非常高的选项，可以用不同颜色标出。
也可以适当添加图表的使用。一图胜万言，多用图表来呈现所想表达的内容，更有直观性。
正式撰写报告的时候可以一部分一部分的完成。通常是先描述分析结果，然后结合结果和背景信息进行总结。如果内容较多，建议在每部分最后添加一小节作为总结部分，同时可以针对结论给出建议或解决方案等。结尾记得添加附录。通常将调查问卷、统计结果等作为附件内容，方便读者查询。
在企业中，最后多以PPT的形式进行汇报。如果前面的框架梳理的很清晰，这里就方便很多了。每页PPT里最好不要放入太多内容，一页PPT里汇报一个研究问题+重点数据结果即可，尽量多以图表形式展示。
实际上不只是调研报告，论文、项目分析、社会调查等都可以运用以上的方法进行拆解、梳理和分析。
