我们知道，无论做市场调查，还是用户满意度调查，问卷调查方式都是很好很有效的调查方式，通过问卷调查，我们能了解到用户的需求。从而改进我们的产品和服务。
但是，无论是大学生做毕设调研论文，还是步入社会工作需要，我们时常接触到设计问卷，却往往为了做而做，没有明确目的方向，思路逻辑混乱设计出来的问卷，回收结果一定也不会很理想。
针对问卷调查来说，30份以上的问卷就可以进行数据分析，30份以下一般是针对特定的用户群体进行的访谈式问卷。
我们在问卷调查中常常觉得，问卷数量越多越好，其实不然，问卷调查的数量在150份左右是最好的。低于这个量很容易造成样本量和数据不够，得出的结论正确率普遍很低。
当然，数量过大也不好，超过这个数量样本容易失真，问项的问法也容易导致问卷失真。
在设计问卷之前，首先最重要的，要明确我们调查的目的，简单来说就是你要知道什么？
了解消费者满意度、消费者消费趋势、消费者需求，这是我们问卷设计的第一步。
明确问卷目的后，再为此去认真讨论主题和理论假设，将问题具体化、条理化和操作化，即变成一系列可以测量的变量或指标。
确定调查方法，不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。
面对面访谈，因为实现面对面交谈，可以设计较长和复杂一点答案的问卷。
采取电话访问形式时，用户看不到问卷，而且有随时被挂机的可能，所以我们只能问一些较短的和较简单的问题。
邮寄问卷是自己独自填写的，所以问题也应简单些，并且要给出详细的标题，告诉用户应该做什么。
采取线上网络问卷时，可以用比较复杂的跳答和随机化安排问题，用多种逻辑设置，以减小由于顺序造成的偏差。
当我们确定了访问的形式类型，下一步就是确定问卷的内容了。通俗来说就是问卷的目的是因变量，内容是自变量。
在选项设计方面，我们要考虑选项的可衡量问题，首先需要把选项进行如下分类：
定类变量又称“定类尺度”。根据定性的原则区分总体各个案类别的变量。例如，人的性别可区分为男与女，居住地可分为农村、城市、县乡镇三类。
定序变量也是变量的一种，区别同一类别个案中等级次序的变量。定序变量能决定次序，即变量值能把研究对象排列高低或大小。例如文化程度可以分为大学、高中、初中、小学、文盲。
定距变量也称间距变量，是取值具有”距离”特征的变量。定距型数据是数字型变量，可以求加减平均值等，但不存在0值，即当变量值为0时不是表示没有。我们距离温度变量，当温度为0时，并不是表示没有温度。
定比变量是区别同一类别个案中等级次序及其距离的变量，能够计算比例、均值和中位数等特征值，所以在对单变量研究中，它可以分析变量的结构、集中和离散趋势。
关于问卷试测，完成问卷后一定要进行小范围试测，比如20-40份问卷即可，然后对问卷数据进行简单的因子和维度分析，看看问题是否设计合理，选项有没有合理之处。
同时在问卷试测的时候，我们对问卷答案进行分析，如果这个问项如果无人选择，那我们就要考虑是不是问卷设计失误，问项没有存在的必要。
