当进行患者满意度调查时,以下是一些常见问题,您可以根据需要进行适当的修改和调整:
1. 您对医疗机构的整体印象如何?
– 非常满意
– 满意
– 有待改进
– 不满意
2. 您对医生的专业知识和技术水平满意吗?
– 非常满意
– 满意
– 有待改进
– 不满意
3. 您对医生是否给予足够的关注和耐心感到满意吗?
– 非常满意
– 满意
– 有待改进
– 不满意
4. 您对医护人员的服务态度和沟通能力满意吗?
– 非常满意
– 满意
– 有待改进
– 不满意
5. 您对医疗设施和设备的条件满意吗?
– 非常满意
– 满意
– 有待改进
– 不满意
6. 您对医疗费用的合理性和透明度满意吗?
– 非常满意
– 满意
– 有待改进
– 不满意
7. 对于您的治疗过程,您认为还有哪些方面可以改进的地方?
8. 您是否会向亲友推荐这家医疗机构?
– 是
– 否
请根据患者满意度调查的具体情况,结合您所在医疗机构的特点来调整和添加适当的问题。同时,确保问题简明扼要,易于回答,并提供足够的选项以反映患者的真实感受。