很多调研者在平时填写问卷的时候不会太过注意封面信。
调查问卷的封面信到底重要不重要呢?那么怎么做好问卷的封面信呢?
许多实践表明,几乎所有拒绝填问卷的人都是在开始接触前几秒钟内就表示不愿参与的,因此一个好的开头引起被调查者的兴趣是这份调查表设计的一个重点。
01 调查问卷的封面信是什么?
封面信是在问卷标题后的一段话,是调查者致被调查者的一封简单的信。
它的作用在于向被调查者说明调查的目的、调查单位或调查者的身份、调查的大概内容、调查对象的选取方法和对结果保密的措施等。
02
怎么做好问卷的封面信设计?
封面信的语言要简明、中肯,篇幅宜小不宜大,短短两三百字最好。封面信的篇幅虽然短小,但在问卷调查过程中却有着特殊的作用。研究者能否让被调查者接受调查并认真地填写问卷,在很大程度上取决于封面信的质量。
具体而言,封面信要达到的目的与基本内容包括:
· 我是谁——说明调查者的身份。
· 我们要调查什么——说明调查的大致内容。
· 我们为什么进行这项调查——说明调查的目的及意义。
· 我们为什么会找到你做调查——说明被调查者的选取方式。
· 我们的调查不会损害被调查者的利益——说明保密的措施与匿名的保证。
· 感谢语——请求被调查者合作。
03
封面信的注意事项
好的引导语能增强填写者的重视程度,减少数据误差,以及获取数据的真实性提高。
但要注意,不要有诱导性文字出现。
我们相信如果你掌握了以上几点,你的调查问卷一定是一个非常优秀的样本,你的调查活动也一定会收到意想不到的效果。
04
封面信的优秀案例
亲爱的朋友:
你好!
我们是辽宁省城市低保研究课题组的调查员,非常高兴能够与你相识,也非常感谢你能够在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。
你从事的低保管理工作在我国社会保障体系中占有非常重要的地位。你的辛勤工作把党和人民的关怀和温暖送给千千万万个贫困家庭,你就像黑夜中的北斗星一样给困难居民带来生活的希望。
我们非常想了解你工作中还有什么困难,你对辽宁省城市低保制度建设还有什么建议,希望你能够如实地填写下列问题,以便为世界银行下一步的贷款和辽宁省城市低保制度的完善提供准确的、科学的依据。
此问卷采用匿名填写的方式,我们将为你保守秘密,不会对你的个人生活带来任何影响。
非常感谢你对我们的工作给予的支持与合作。
辽宁省城市低保研究课题组
20xx年x月x日