国家互联网信息办公室、国家税务总局、国家市场监督管理总局三部门3月30日对外发布《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》，促进网络直播行业规范健康发展。
近年来，网络直播在促进灵活就业、服务经济发展等方面发挥了重要作用。同时，网络直播营利行为也存在网络直播平台管理责任不到位、商业营销行为不规范、偷逃缴纳税款等问题，制约行业健康发展，损害社会公平正义。
为此，调研工厂（https://survey.work）利用自有模板问卷，通过自有样本库，面向全国七大区域发放并回收5789份有效问卷。基于调研工厂自有的数据分析功能进行数据挖掘，为了解大众对网络直播营利违规行为的态度及建议提供有效数据参考。
01
93.75%支持规范直播营利行为
调研工厂（https://survey.work）数据显示：在全国近五成的被访者经常看网络直播，有空也会看的占三成，很少看的比例占25%，在基本不看的为0。第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年12月，我国网民规模达10.32亿，较2020年12月增长4296万，互联网普及率达73.0%。那么，大众对加强网络直播营利行为规范化到底是什么态度呢？
调研工厂（https://survey.work）数据显示：56.25%的人认为目前的网络直播营利行为“有的规范，有的不规范。”
对于“现在加强网络直播营利行为规范”，你怎么看？有6.25%的受访者认为现在的直播行为还在接受范围内，有93.75%的人群非常支持进一步加强网络直播营利行为规范。
最常见的网络直播违规行为你认为是什么？从调研工厂的数据解析可知，“夸大/虚假营销”所占比重最高，占37.5%，其次“诱导消费”占比18.75%，“自我炒热度”“诱导打赏”“造谣反动”各占12.25%，还有6.25%的人群遇到过“卖违规严禁品”的情况。从以上调研数据显示，网络直播违规现象在直播带货中频出。
看到网络直播违规行为时会怎么做？调研工厂87.5%的受访者会选择“向有关部门或平台反映”，仅有12.5%的人群不予理睬，持“事不关己”的态度。
02 营销违规最高频直播类型是什么？
调研工厂（https://survey.work）调查数据显示，直播带货是受访者最常观看的直播类型，其中女性群体占比高达90%，男性群体占比23.08%。究其原因，网络直播带货优惠力度大，再加之主播的营销引导话术，女性群体更容易冲动消费，也易形成“囤货”的消费观。
此外，男性群体观看网络直播的类型更多元化，其中有38.47%的男性受访者会花时间在“游戏直播”上面，“全景综艺”和“新闻报道”比重持平，均占15.38%，还有7.69%的男性受访者热衷观看“秀场打赏类”直播。
对于高频出现违规营销行为的带货直播，你怎么看？
调研工厂（https://survey.work）调查数据显示：“应扶持”与“应规范”的占比持平，均为43.75%，仅有12.5%的极端态度建议“禁止直播带货，发展实体”。
2022年中央一号文件，在持续推进农村一二三产业融合发展方面，文件提到将实施“数商兴农”工程，推进电子商务进乡村、促进农副产品直播带货规范健康发展。
新冠疫情爆发之初，众多地方农产品滞销，为帮助农民销售农产品，各路市县长纷纷“变身”主播，为本县的农产品代言，并取得不错的成果。
再看来一组数据，近一年内平均每月在直播中消费1000元-5000元的受访者占比最高，均为31.25%；消费1万元以上的占比18.75%；消费1000元-3000元人群占比12.5%，仅有6.25%的受访者没有在直播间消费过的经历。
根据《2022年中国电商直播行业市场前景预测及投资研究报告》显示，2020年疫情的发生如同催化剂激发电商直播行业的活力，市场规模相较于上年增长121%，达9610亿元，预计2022年中国电商直播市场规模进一步上升至15073亿元。
因此，直播带货的快速发展，势必会伴随着乱象丛生。商业营销行为不规范、偷逃缴纳税款等时有发生，促进网络直播行业规范健康发展势在必行。
03
受诟病的秀场直播，男性不冷静
由于以男性群体“打赏”女主播为主，在大众媒体中，秀场直播作为“情感外卖工厂”经常伴随着“美颜”“土豪”“套路”等负面关键词出现，屡遭公众诟病。
从调研工厂的调研数据报告可知，男性群体在秀场直播间相对不冷静，近一年打赏总金额在5000元-20万元占比总和为46.16%，仅有7.69%的男性群体没有打赏过。
一位男粉丝这样说：“你花一些钱就可以买一辆虚拟法拉利送给主播，给人一种财大气粗的感觉，所以就算是个屌丝，在打赏的时候，也能找到土豪的感觉。尤其是当直播间显示有几千人同时在线，而你送出很多礼物的时候，会觉得更有面子。”
所以，“打赏”，表面上看，似乎是粉丝出于个人喜好的消费行为，实际上是“被影响过”的。
对于网络打赏你怎么看呢？从调研工厂的调查报告中可以清晰地看到，女性群体对“网络直播打赏”深恶痛绝，60%以上建议直接“关闭打赏功能”，五成以上的男性群体建议“打赏金额不显示，取消打赏榜”，杜绝榜一大哥带节奏及打赏攀比。
04 对直播涉税违规行为有哪些建议？
《意见》的出台一方面对于网络直播平台落实主体责任、规范直播营销行为作出了具体要求，另一方面说明国家正在加强对网络直播营商行为税收的管理，以引导行业向规范健康方向发展。
调研工厂（https://survey.work）针对“您希望针对网络直播偷税漏税行为如何做？”收集的问卷数据报告显示：受访者对加强对网络直播营商行为税收的管理非常支持。
有五成受访者建议“维护商家和消费者合法权益”，43.75%的受访者建议“加强账号注册管理”，希望将不法分子控制在第一步。“对涉税款项的追缴并罚款”占比37.5%，“打击涉税违法犯罪行为”占比25%，“对劣迹主播封杀”占比18.78%，这部分的人群希望用高犯罪成本，实现降低犯罪行为的目的。“加强直播收入核实”占比18.75%，“出台整治政策与标准”占比12.5%，“加强正面治理的宣传”和“加强监督力度”各占比6.25%，可以看出，他们对相关部门的强有力的政策保障寄予厚望。
写在最后
在这个人人都可以直播创业的时代，违规行为也时常遇到。建立联合奖惩制度，也将进一步激励网络直播服务机构积极参与到网络直播行业的监管和治理，有利于推动网络直播行业的良性发展。
