九种做调查的方法,你用过哪些? | 调研工厂

在我们的学习、工作中,有时会涉及到一些需要进行调查研究的工作。如何开展调研工作?都有哪些调查方法?用什么方法比较合适?回收摆在初入调研行业人面前的几个问题。综合调研工作的实际情况,我们总结了9种比较常用的调研方法,供大家参考:
 

01

实地观察法

调查者在通过实地观察获得直接、生动、真实可靠的第一手资料。但因为所观察到的往往是事物的表面现象或外部联系,带有一定的偶然性,且受调查者主观因素影响较大,因此,不能进行大样本观察,需结合其他调查方法共同使用。
 

02

访谈调查法

 

比实地观察法更深一层次的调查方法,能获得更多、更有价值的信息,适用于调查的问题比较深入、调查的对象差别较大、调查的样本较小,或调查的场所不易接近等情况。

03

会议调查法

 

因为比较简便易行,在调查研究工作中比较常用。通过邀请若干调查对象以座谈会形式来搜集资料、分析和研究社会问题。优点是工作效率高,可以较快了解到比较详细、可靠的社会信息,节省人力和时间。
 

04

问卷调查法

优点是方便、快捷,对众多的调查对象同时进行调查,适用于对现时问题、较大样本、较短时期、相对简单的调查。

05

专家调查法

 

这是一种预测方法,是以专家作为索取信息的对象,依靠其知识和经验,通过调查研究,对问题作出判断和评估。优点是简便直观,特别适用于缺少信息资料和历史数据,而又较多地受到社会的、政治的、人为的因素影响的信息分析与预测课题。

06

抽样调查法

 

按照一定方式,从调查总体中抽取部分样本进行调查,并用所得结果说明总体情况。优点是节约人力、物力和财力,能在较短的时间内取得相对准确的调查结果,具有较强的时效性。组织全面调查范围广、耗时长、难度大,常采用抽样调查的方法进行检查和验证。
 

07

典型调查法

 

在特定范围内选出具有代表性的特定对象进行调查研究,借以认识同类事物的发展变化规律及本质的一种方法。在调查样本太大时,可以采用典型调查。但必须注意对象的选择,要准确地选择对总体情况比较了解、有代表性的对象。

08

统计调查法

 

通过分析固定统计报表的形式,把下边的情况反映上来的一种调查方法。由于统计报表的内容是比较固定的,因此适用于分析某项事物的发展轨迹和未来走势。

09

文献调查法

 

通过对文献的搜集和摘取,以获得关于调查对象信息的方法。适用于研究调查对象在一段时期内的发展变化,研究角度往往是探寻一种趋势,或弄清一个演变过程。
在实际的调查研究工作中,调查者一般不局限于某种特定方法,而是相互交错、灵活的运用这些方法。而这些调查方法,调研工厂全都可以支持,而且是免费

 

01

调研工厂:网络调查

 

好用的网络问卷编辑与回收工具,免费支持微信红包奖励功能,加速问卷回收。

使用场景:消费者调研、市场调研、产品调查、社情民意调查、满意度调查、活动报名登记、人员登记、加盟申请等。

02

调研工厂:明察暗访

专业的实地考察、暗访调查、闭环整改工具。

使用场景:门店网点巡查,设备普查、安全普查;神秘客巡店,服务质量/营商环境暗访;创城检查,垃圾分类检查,园林绿地检查,人居环境监测等。

03

调研工厂:面对面访问

通过APP开展面对面访问,监督访问员工作并进行劳务费结算。

使用场景:人口普查、居民用水/用电调查等需要入户访问的调查统计;知晓度、满意度、新品测试记录等街头拦访;地下商超、偏远山区等无网络环境离线调查。

04

调研工厂:CATI云电话调查

云端CATI电话调查,在线自动拨号,多坐席管理,通话状态跟踪,全过程录音。

使用场景:消费者调研、市场调研、产品调查、社情民意调查;服务质量、教学质量、物业后勤、政府工作满意度调查;客户维系、客户管理、服务满意度回访。

05

调研工厂:深度访谈

 

丰富的企业高管、专家、政府公务员、消费者样本库,一对一访谈,深度了解被调查者潜在动机、态度和情感、决策因素、产品/服务使用情况等。

06

调研工厂:座谈会

10 年专业调研经验,服务政企客户 10000+,协助政府、企业、机构,组织调查社情民意、消费决策、产品/服务使用等小组座谈会近千场。

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数字经济

2023-03-01 08:34:26
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