在商业分析工作中，需要获取各类数据和信息，比如市场规模，增长率，驱动因素，竞争格局等，今天着重介绍，如何通过访谈、问卷和案头研究获取信息和数据。
一、信息获取的基本方法
总体来说，信息与数据的方法分为两类，一手信息与二手研究。一手信息来源主要是访谈、问卷与自测，一般来说，一手数据最为真实靠谱，但缺点在于成本太高。一个靠谱的专家访谈往往要花掉好几千，能获得的信息量也比较有限；而一个几千样本的问卷往往一下子能烧掉十几万。
二手研究来源主要是搜索引擎、数据库与第三方机构，与一手数据相比，二手的成本要可控得多。每年花几万、几十万订阅的数据库基本都可以无限使用；即使是定制型的数据报告，成本也都能控制在几千以内；搜索引擎的成本大概只有几毛钱的电费。但二手数据最大的缺点就是不靠谱。
所以，一般情况下都是一手和二手的方法混着用。
那么，如何才能做到，对获取和收藏的信息进行高效地利用，避免信息的冗余和过载？最简单的方式，就是坚持“日事日清”：
每天收集、获取到的内容，争取在当天之内将它们消化利用完毕，尽量不要延误。一延误，就很容易造成冗余。当然，实际应用中，很多人做不到“每天”。那可以自己调整一下时间范围，比如以每周为一个周期。每周都会定期拨出一段时间用来检视：
这周获取了什么样的信息？如何将他们变成自己的知识？
这周获得了什么新的渠道？它们能提供什么样的内容？可以在什么场合下使用？
这些有些什么新的短期目标？它们可以如何安排和规划？
大多数信息过载以及时间的滥用，都来自于一种情况：就是你在获取信息的时候，无休止地点着“下一篇”、“下一条”，迷失在互联网为编织的信息网络之中，因此，将信息的收集和吸收分开，可以有效避免这种情况。
一方面，这会迫使你对信息进行审视、观察，只有保证感兴趣、有价值的信息，才会进行收集；另一方面，通过每周的定期检视和吸收，又会反作用于信息的收集——如果你觉得这周的信息太多了，没法有效利用，那下一周开始，是不是就可以稍微节制一下？
对于我来说，无论是下APP、关注公众号，或者收藏新网站，都会设定一个期限：如果在期限之内，我仍然觉得这个渠道不能给予我足够的价值，那我就会把它清掉，不再占用自己的认知资源，迫使自己将注意力集中在真正有用的渠道上面，减少注意力的分散。
简而言之，就是使用合适的工具，建立一套流程，让自己在看到有价值的信息时，可以及时、高效地将其收集起来，再统一进行消化吸收，主要关注两类信息的收集。
一是自己想到的点子、创意、想法，以及想去的地方、想做的事、想体验的活动，诸如此类。二是从外界获取的信息。比如公众号的文章，新闻客户端的内容，书上和杂志读到的片段。
