研究之所以称为定量研究,是因为它是以科学计算为基础的,需要用数学的工具对事物进行数量的分析。
定量方法往往是结构化的、客观的、可衡量的、更有科学性的,需要较大的样本量,收集消费者或用户的行为和态度,力求结果的代表性和准确性。
那么问题来了,如果要较大的样本量来验证,多少是大?如果我要研究我的用户,我需要访问他们所有人吗?很显然,这是不太现实的。且不说是否所有人愿意参加访问,即使所有人都愿意,这也将是一个非常费时费力的工程,尤其是在讲求所有工作高效运转的今天。
同时,在某些领域,针对某些特殊人群,让所有符合条件的人群参与访问,也将是巨额成本,显然是不符合最佳投入产出比的。所以我们在做定量研究的时候,必须了解一个词:抽样。
所谓抽样,就是从我们需要研究的所有目标群体中,按照某种原则,挑选出一定量的样本,用他们的研究结果,代表目标群体整体结果。抽样的目的是通过对一部分被选择的样本来推断总体,就要求我们抽取的样本具有能够代表总体质量特征的性质,也就是抽样的代表性。举个例子:
如果我们要研究一个城市男性的平均身高,我们在抽样的时候,可以去抽取这个城市所有男性篮球队员来代表吗?显然是不可以的,因为篮球队员的身高普遍较高,不具有随机代表性。为此,我们就要采用合适、合理的,能够使样本更具有代表性特征的抽样方法来抽取样本。
抽样方法从理论上看,有以下这样的分类方式:
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