调研工厂有着数十年调研行业的沉淀,推出的面对面访问功能完美解决传统面访的弊端,具备线下和线上融合管理的方式,实现企业管理员在后台创建检查任务,访问员通过面访APP承接检查任务,执行检查任务,另外系统可自动收集访问员的GPS定位,实时记录访问员工作轨迹,同时提供录音、拍照、录像、离线面访、断点续答等辅助功能,确保答卷结果真实可靠、面访执行进度可控;且平台具备“钱包”功能,可进行线上劳务结算、问卷红包等资金往来控制,一定程度上节省面访成本。
1、入户调查:人口普查、居民用水/用电量调查等需要入户访问的调查统计
2、街头拦访:游客满意度、新产品测试等跟访记录
3、无网络环境离线调查:地下商超、偏远山区等信号薄弱环境调研
系统支持多种陷阱题进行答题过程实时自动质控,自动检验样本在答题过程是否认真答题,保证样本回收质量。
利用机器学习算法,对已回收答卷的质量和置信度自动打分,智能判别无效问卷。
系统拥有“强制录音”“强制录像”“强制拍照”等媒体采集开关,保证了质控材料的准确收集。
支持第三方质控员对答卷进行人工质控;质控员可在线查看、审核、回访已回收的答卷数据,并支持下载答案及视频、音频、图片等媒体数据进行答卷数据比对。
一定程度上支持将媒体数据(音频、视频)中的自然语言,转换为机器识别语言,自动与已回收的答卷数据比对,识别无效问卷,减少质控员工作量。
拥有贯穿于调研全过程的培训、考核一体化工具,从对执行员的培训上,提高面访质量。
调研工厂的执行员/执行团队均实名制,支持对执行员/执行团队评分、标签,凡历史用过调研工厂执行的,都会记录评分;用高评分人选进行高质量执行。
调研工厂自动收集访问员的GPS定位信息,形成访问员轨迹记录,帮助管理员识别答卷真实性,保证答卷质量
有此“八面”质控无忧!
访问员管理→问卷设计→发布任务→执行任务→质控结算→答卷内容分析
注册登录“调研工厂”,进入“面对面访问”模块,点击“添加问卷”。
添加问卷标题和问卷说明,根据任务需求自行配置逻辑控制和问题设置。
问卷编辑成功,先点击预览进行问卷自测,确保无误后,然后点击发布。
选择“面对面访问”,点击“分配任务”。
填写访问员的注册手机号和任务的信息。
选择“材料要求”,选择多媒体素材的要求,分为“强制录音”,“强制前置摄像头录像”,“强制后置摄像头录像”。
配置成功后,后台自动生成任务列表,随时进行查看任务动态。
访问员下载面对面访问App,安装登录后,访问员根据APP分配的任务要求,寻找任务人群进行面对面答题。
问卷全部回答后,访问员把答卷上传。
后台可直接查看答卷情况,根据质控筛选出不合格的问卷,管理员根据任务分配并结算访问员佣金,访问员可通过面访APP进行提现。
问卷全部回收过后,自动对答卷做内容分析,生成WORD调研报告;包含饼图、圆环图、条形图、折线图、柱形图可视化分析;问卷回答也支持导出,支持全部、部分导出,支持Excel、SPSS、SAS数据格式。
傻瓜式问卷创建、人工智能分析、多维质控、自动过审规则设置、断点续答、微信红包、有奖问答、线上结算、面访进度跟踪、活动轨迹查询、答卷内容分析……多种实用便捷的功能等你来体验!