市场经理:“最近要新推出个产品,消费群体和消费能力怎样,哪个渠道推广更有效?找份调研报告看一下。”
产品经理:“这个功能用户是否需要,用户青睐哪种交互方式?找份调研报告看一下。”
战略经理:“最近做战略没有数据支撑,竞争对手的营销战略是怎样的?找份调研报告看一下。”
各行各业里,很多岗位都需要和数据打交道,很多大型企业在产品研发投放或项目启动之前,都需要详细且专业的调研报告来给他们提供决策参考和依据。一份专业的调研报告不仅能够提供决策参考,还能通过报告预测风险问题。那么,调研报告是什么,该如何撰写呢?
什么是调研报告
很多人一听到调研报告,首先想到的是各种问卷调查、数据收集、写PPT汇报等等。其实调研报告就是有目的、有计划地通过各种方式渠道收集、整理数据资料并深入分析数据资料,围绕调研目标做出结论和有战略性的建议,最终形成一份有价值的调研报告。
如何撰写一份调研报告
1.标题
首先,一份调研报告肯定有调研的目标,调研报告要用能揭示内容中心的标题。一般的标题格式有:公文式标题、一般文章式标题、提问式标题、正副题式标题。
2.报告摘要
报告摘要是对调研主题进行一个归纳以及对报告正文内容的进行一个框架梳理。报告摘要一般是事先列出一个大纲,最后根据正文内容进行一个整理归纳,放置在报告前面,让阅读者能对调研报告有一个大概的了解。
3.目录
一般调研报告都需要大量的信息内容、数据来支持,而不同的数据表现方式也不一样,内容繁多,目录是为了能快速查阅到相关的数据报告。
4.正文
这是调研报告的主干和核心,是引语的引申,是结论的依据。这部分主要写明事实的真相、收获、经验和教训,即介绍调查的主要内容是什么,为什么会是这样的。主体部分要包括大量的材料———人物、事件、问题、具体做法、困难障碍等,内容较多。所以要精心安排调研报告的层次,安排好结构,有步骤、有次序地表现主题。
在正文中相当一部分内容应该是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。
5.结尾
结尾是调研报告分析问题、得出结论、解决问题的必然结果。不同的调研报告,结尾写法各不相同。
一般来说,调研报告的结尾有以下五种:
对调研报告归纳说明,总结主要观点,深化主题,以提高人们的认识;对事物发展做出展望,提出努力的方向,启发人们进一步去探索;提出建议,供领导参考;写出尚存在的问题或不足,说明有待今后研究解决;补充交代正文没有涉及而又值得重视的情况或问题。
6.附录
附录内容一般是关于调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。
关于调研报告撰写的建议
调研报告的写作要抓好三个主要环节:调查、研究、报告。这三个环节中,调查是基础,研究是关键,调研报告的写作是把调查获得的材料所形成的观点,通过布局安排、语言调遣组织成文章。
一份专业的数据调研报告需要花费大量的时间和精力来进行调研。尤其是行业调研报告,往往需要大量的专业的数据。而这些数据,需要查阅大量的行业信息,深入到市场多渠道采集样本来提高报告的准确性。
当然,专业的事情还可以交给专业的人来做。
“调研工厂”定位为免费专业的明察暗访与问卷调查平台,与被众人熟知的多种同款工具对比,功能更全面,支持线上线下多渠道开展,调研数据除了由第三方人工质控,还有多种自动化质控工具加持,精确度得以保证,是一款“调研”高于“问卷”,专为企业量身打造的专业的、可定制化的调研系统。
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