百科 | ​​渠道获客分析要遵循的3个基本原则

推广投放分析这块的思路是相对固定的,主要用户质量和获客的性价比为主,当分析出问题后,找到原因就需要对推广投放的场景和各种影响因素有比较多的了解。
 
分析的难点通常就在于推广投放的背景很复杂,所以大家基本只能接触到一小部分,出现问题的时候也想不到是哪出了问题。
 
另一方面就是当数据发现异常以后,该如何排查和分析也是重点。
 
 
如今,推广渠道特别多样化,除了一般的在内容平台或者应用商店中的广告位,移动端的视频广告和程序化广告都增长得很快,不过从分析的角度上,这些新兴的方式只是具体推广手段不同,并没有影响到我们分析的目标。
 
从分析方法上来看,我们可以从四个维度来看,用一个可视化的效果图来说,这个可视化的效果图代表了四个维度的信息。
 
 
每一个颜色的气泡都代表着流量渠道,气泡的大小代表着流量的数量,每个气泡所在的位置是由两个维度的信息交叉而成的。纵轴为整体用户,质量从低到高,横轴为这个渠道整体投资回报率,从低到高的一个情况。
 
用户质量就是对有效用户的一个衡量标准,可以根据具体产品业务的特点,来确定用户的关键行为,给予不同行为的触发频次设定分值,整体进行建模,最终为渠道用户的整体质量进行打分。
 
 
渠道获客分析一般遵循3个基本原则:
 
1. 目标的明确
我们这个分析衡量的过程不仅仅是为了得出判断,其实核心还是为了提升投放推广的性价比,评估后要分析背后的原因
 
如果是渠道用户的特点问题,一方面我们可以调整对渠道用户的运营策略,另一方面也可以配合商务,与推广渠道进行谈判,降低投放的价格。
 
 
2. 不要轻易扔掉任何一个流量入口
一方面在于用户的真实投资,在回报率不低的情况下,用户的积累本身还是有意义的。另一方面在于推广过程中,多个渠道之间可能会有关联。
 
比如用户从知乎点击过广告,进入h5看了一下觉得没意思,可能就没下载,但两周后在朋友圈又看到公司同事在玩,受同事的邀请然后又下载了,成为了一个优质用户。
 
这个过程中,知乎渠道起到了一个预热的作用,带给客户一个好的印象,如果没有这个渠道的预热,后续用户的接受程度可能也没那么高,所以建议大家不要完全拒绝某个渠道。
 
 
3. 多做策略调整,不断优化
 
即便想要去掉某个渠道,也是建议大家能够逐步进行先减少25%的投放,看看是否对其他的渠道影响如何,再逐步减少,最终去掉。如果在过程中发现它的减少对其他渠道造成了一定的影响,那还是要及时的调整,整体做在做评估。
上一篇
下一篇

相关推荐

Demo体验
联系我们
联系我们
信息填写完毕后,我们会在最短的时间内安排专员给您回电