便捷生活服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与便捷生活服务体验调查,您的反馈将有助于改善服务质量和用户体验。请您如实填写以下问题。
1.您对当下生活服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您认为生活服务中哪些方面需要改进?(可多选)
服务速度
服务质量
价格合理性
服务范围
客户关怀
3.您通常会选择哪种方式预约生活服务?
电话预约
在线预约
APP预约
到店现场预约
4.您更偏向选择固定的服务提供商还是灵活选择不同服务商?
固定的服务提供商
灵活选择不同服务商
5.您觉得生活服务的价格水平如何?
合理
偏高
偏低
6.您更注重生活服务的价格还是品质?
价格
品质
两者都重要
7.在您最近使用的生活服务中,是否遇到过沟通不畅的情况?
是
否
8.您认为生活服务提供商对用户反馈的回应速度如何?
快速
一般
较慢
9.您会因为生活服务提供商的品牌知名度而偏向选择吗?
会
不会
10.您觉得生活服务提供商的服务态度如何?
热情周到
一般
不够专业
11.您更看重生活服务的便捷性还是服务内容的丰富性?
便捷性
服务内容的丰富性
两者同等重要