电子商务购物习惯与消费行为调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,您的意见对我们了解消费者行为十分重要!请如实填写以下问题。
1.您每周在电子商务平台购物的频率是?
每天
每周一次
每个月几次
很少购物
2.您更倾向于在哪种平台购物?
电商平台(如淘宝、京东)
社交电商平台(如微信小店、抖音店铺)
二手交易平台(如闲鱼、转转)
其他
3.您在购物决策中更注重哪个因素?
价格
品质
促销活动
物流速度
用户评价
4.您认为哪种支付方式更方便安全?
支付宝
微信支付
信用卡
PayPal
其他
5.您会参考哪种方式选购商品?
网友推荐
KOL推荐
商品详情页
广告
其他
6.您更倾向于购买什么类型的商品?
服装配饰
家居日用
电子设备
食品饮料
其他
7.您对售后服务的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般
不太重视
8.您会选择自提还是快递送货?
自提
快递送货
9.您认为电商平台的商品描述是否真实可信?
非常真实
基本真实
不太真实
虚假夸大
10.您在线上购物时更注重哪方面的体验?
页面设计
搜索便捷性
购物流程
支付流程
其他
11.您在进行跨境购物时最在意的问题是?
关税
物流时效
商品质量
退换货流程
其他
12.您会选择购买保险服务保障网购的安全吗?
会
不会