购物体验与产品选购需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!通过您的宝贵意见,我们将更好地了解消费者的购物偏好和需求,为提升产品和服务质量提供指导。
1.您通常选择线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.购物时,您更加看重商品的价格还是品质?
价格
品质
两者都重要
3.您更倾向于购买哪种类型的产品?
时尚潮流
实用耐用
环保可持续
4.您会选择什么因素去选购同类产品?(可多选)
品牌知名度
用户口碑评价
销售促销活动
产品功能特点
6.您对售后服务的期待是什么?
快速响应
问题解决到位
态度友好
其他
7.您会通过什么渠道获取购物信息?
社交媒体
搜索引擎
线下实体店
朋友推荐
其他
8.您对店内陈列和环境的重要性如何?
非常重要
一般重要
不重要
9.您经常参加店铺的会员或优惠活动吗?
是
否
10.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用?
愿意
不愿意
11.您对零售店家的社会责任感兴趣吗?
感兴趣
不感兴趣