购物体验与品牌认知调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和对品牌的认知,帮助提升服务质量和品牌形象。
1.您最近一次购物时更偏向于选择:
线上购物
线下购物
线上线下结合
2.您对哪种支付方式更倾向使用?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
3.您购物时更看重以下哪一点?
产品质量
价格优惠
客户服务
品牌知名度
4.您偏好购买以下哪类产品?
服装鞋包
电子数码
家居生活
食品饮料
其他
5.您更偏好购买哪种品牌的产品?
国际大牌
国内知名品牌
小众品牌
不确定
6.您经常光顾哪种类型的购物中心?
百货商场
购物街区
时尚潮牌店
传统集市
7.您更愿意通过哪种方式了解商品信息?
店员推荐
网络搜索
朋友推荐
广告宣传
8.您对购物中领取的优惠券或折扣码的使用率如何?
经常使用
偶尔使用
从不使用
9.您是否愿意参与品牌的调研问卷并分享您的消费体验?
愿意
不愿意
10.您认为品牌忠诚度对您的购物决策有多大影响?
很大影响
一般影响
影响不大
11.您对品牌的信任程度是?
非常信任
比较信任
一般信任
不太信任
12.您认为购物中最重要的体验因素是?
购物环境
商品品质
客户服务
价格优惠