感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的真实感受和需求，帮助我们改进服务，提升购物体验。
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购物体验改进反馈调查
购物体验改进反馈调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的真实感受和需求，帮助我们改进服务，提升购物体验。
1.您通常在哪种场合进行购物?
商场
超市
线上平台
专卖店
其他
2.您购物时更看重的是哪个因素？
价格
品质
便捷性
服务
品种
3.您对现有的购物体验满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您是否会因为优惠券或促销活动而选择购买？
是
否
5.您认为店内员工的服务态度如何？
热情周到
一般
冷漠
无所谓
6.您是否觉得商家经常缺货？
经常
偶尔
很少
从未
7.您更喜欢线下购物还是线上购物？
线下购物
线上购物
两者都喜欢
都不喜欢
8.您对商家的退换货政策了解吗？
非常了解
了解一些
不了解
9.您认为电子支付方式在购物中的重要性如何？
非常重要
重要
一般
不重要
10.您觉得商家的包装是否环保？
环保
一般
不环保
11.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用？
愿意
不愿意
12.您希望商家在哪些方面可以改进？
产品品质
服务态度
价格优惠
库存充足
环保包装
其他
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