政府服务满意度调查问卷,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,尊敬的受访者,您好!这是一份关于政府服务满意度的调查问卷。您的意见和建议对我们提供更优质的服务非常重要。感谢您抽出宝贵时间参与调查。
1.您对政府公共服务的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您最近一次接触政府机构的目的是?
办理证件
咨询政策
投诉建议
其他
3.您觉得政府部门的办事效率如何?
非常高
较高
一般
较低
非常低
4.您认为政府服务中最需要改进的是?
办事效率
服务态度
便民措施
信息透明度
其他
5.您在办理政府业务时遇到过哪些问题?
排队时间长
办事流程复杂
窗口服务不周到
信息不准确
其他
6.您觉得政府工作人员的服务态度如何?
非常好
好
一般
差
非常差
7.您希望政府在哪些方面增加服务举措?
在线办事平台优化
便民服务站点增设
延长办事时间
开展主题活动
其他
8.您认为政府应加强哪些方面的宣传和沟通工作?
政策法规解读
服务流程公示
应急信息发布
社区活动通知
其他
9.您是否愿意参与政府的志愿者服务活动?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
10.您认为政府应当优先改善哪些公共服务?
医疗卫生
教育文化
城市交通
环境保护
其他
11.您对政府部门的投诉渠道是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
12.您对政府信息公开程度的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意