生活品质满意度调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与生活品质满意度调查,通过您的宝贵意见帮助我们改善服务质量和体验。请如实回答以下问题。
1.您对家庭保洁服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您通常通过什么方式寻找家政服务?
口碑推荐
互联网搜索
平台服务
其他
3.您更倾向于选择哪种形式的外卖服务?
外卖平台
传统电话订餐
到店自取
无
4.您对外卖配送准时性的评价是?
非常准时
比较准时
有时延迟
经常延迟
5.您认为生活服务平台对于服务质量把控的程度如何?
很好
一般
有待提高
6.您对线上购物的退款流程满意吗?
非常满意
满意
不够便利
不满意
7.您是否曾经因为消费体验不满意而向相关机构投诉?
是
否
8.您认为生活服务行业的价格水平与性价比如何?
合理
偏贵
偏便宜
9.您对最近一次使用的生活服务的整体评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
10.您对于生活服务行业对于个人信息保护的措施如何看待?
非常重视
一般
不够保护
无所谓
11.您通常会选择哪种支付方式进行生活服务支付?
支付宝/微信支付
银行卡
现金交易
其他
12.您在选择生活服务时更看重哪些因素?
价格
服务质量
口碑评价
服务速度