欢迎参加本次调查，我们希望了解您对购物体验和消费趋势的看法，您的意见对我们提升服务至关重要。
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购物体验与消费趋势调查
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1.您通常通过哪种方式了解最新的商品信息？
社交媒体
线下广告
电子邮件通知
网站搜索
2.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
3.您认为购物过程中最重要的因素是什么？
价格
品质
服务体验
品牌
4.您对自助结账设备（如自助支付机、无人商店）的态度如何？
喜欢使用
不喜欢使用
没有意见
5.您会选择自提还是送货上门？
自提
送货上门
视情况而定
6.您是否愿意通过购物App参与积分或优惠活动？
愿意
不愿意
视情况而定
7.您是否关注商品的品牌信息？
非常关注
一般关注
不关注
8.您是否愿意尝试线上购物中的虚拟试衣间功能？
愿意
不愿意
没有了解过
9.您对零售商所提供的快递配送服务满意度如何？
很满意
基本满意
一般
不满意
10.您认为零售商应该加强哪方面的服务改进？
售后服务
物流配送
产品质量控制
线上体验
11.您会选择多途径购买同一商品以获取更好的价格吗？
会
不会
视情况而定
12.您对购物过程中的环保和可持续因素有多重视？
非常重视
一般重视
不重视
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