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购物体验需求与态度调查
购物体验需求与态度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查！您的意见将帮助我们改善购物体验。请您根据个人经历真实回答以下问题。
1.您在购物过程中更看重的是哪种因素？
商品质量
价格优惠
服务态度
购物环境
2.您认为什么因素会影响您在某家商店购买商品的决定？
产品种类
促销活动
店内布局
员工礼貌
3.您通常通过哪种方式获得购物信息？
线上搜索
社交媒体
店铺广告
口碑推荐
4.您喜欢在周几进行购物活动？
周一至周四
周五
周六
周日
5.您会选择在店铺购物还是网上购物？
店铺购物
网上购物
6.您认为商家应该在哪些方面改善服务质量？
快递服务
售后服务
产品包装
退换货政策
7.您觉得店内宣传促销是否影响您的购买欲望？
是
否
8.您会考虑购买那些在社交媒体上被推荐的商品吗？
会
不会
9.您对商家提供的会员服务感兴趣吗？
很感兴趣
一般般
不感兴趣
10.您认为周边环境对商铺选择的重要性如何？
非常重要
一般重要
不太重要
11.您觉得什么因素会让您更愿意回头光顾同一家店铺？
折扣优惠
购物体验
服务质量
新品推出
Demo体验
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