便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在日常生活中所接触到的便利服务,以帮助改进相关体验和服务质量。请认真作答,您的意见对我们非常重要。
1.您通常使用哪种方式购买日常生活用品?
线下实体店
网上购物平台
便利店
其他
2.您觉得便利店的服务速度如何?
非常快
快
一般
慢
很慢
3.您认为便利店的商品种类是否满足您的需求?
非常满足
满足
一般
不太满足
不满足
4.您是否经常遇到便利店商品缺货的情况?
经常
偶尔
很少
从未
5.您对便利店的卫生环境是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
6.您是否会被便利店的促销活动所吸引而购买非计划购物?
是
否
7.您觉得便利店的价格水平相对于其他渠道如何?
更便宜
差不多
更贵
8.您会选择便利店购买热饮或者即食食品吗?
会
不会
9.您认为便利店的服务态度如何?
非常友好
友好
一般
不太友好
不友好
10.您觉得便利店的位置是否便利?
非常便利
便利
一般
不太便利
不便利
11.您会因为便利店没有您需要的商品而改变购物计划吗?
会
不会