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购物体验与需求调查
购物体验与需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您的购物体验和需求，以提升服务质量。
1.您在购物时更倾向于选择哪种购物方式？
线上购物
线下购物
线上线下结合
2.您更注重哪种购物场景的服务体验？
商场
购物中心
专卖店
便利店
3.您认为商品价格对您的购买决策有多大影响？
非常重要
比较重要
一般
不太重要
4.您更看重商品的哪些方面？（可多选）
品质
价格
品牌
包装
口碑
5.您是否愿意在购物中使用自助结账服务？
愿意
不愿意
6.您觉得店内促销活动对您的购物意愿有何影响？
非常大
比较大
一般
很小
7.您对店内导购员的专业度和服务态度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
8.您更倾向于选择哪种支付方式？
现金
刷卡
移动支付
9.您认为什么因素影响您在商场停留的时间？
商品种类
环境氛围
停车便利性
活动促销
10.您会因为方便省时而选择线上购物吗？
会
不会
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