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电子商务消费者网购体验调查
电子商务消费者网购体验调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的调查，帮助我们改善网购体验！请您根据个人体验真实回答以下问题。
1.您每周网购的频率是？
每天
每周一次
每月一次
间隔很久才网购一次
2.您网购时更偏好的支付方式是？
支付宝
微信支付
银行卡支付
其他（请注明）
3.您更看重哪种商品的发货速度？
生鲜食品
数码产品
服装鞋帽
其他（请注明）
4.您最看重商品购买时的哪方面信息？
商品价格
用户评价
优惠活动
其他（请注明）
5.您在网购过程中最可能遇到的问题是？（可多选）
物流延迟
商品质量问题
售后服务不满意
支付疑虑
其他（请注明）
6.您认为提升网购体验最重要的因素是？
更快的配送速度
更清晰的商品信息
更丰富的商品种类
其他（请注明）
7.您是否愿意对于更好的购物体验支付额外费用？
是
否
8.您更注重网购平台的哪个方面？
界面设计
用户体验
客服服务
其他（请注明）
9.您认为哪种促销方式更容易吸引您购买？
满减优惠
打折促销
满赠活动
其他（请注明）
10.您对于网购的安全性有担忧吗？
非常担忧
有些担忧
不担忧
11.您会因为以下哪个原因选择在实体店购物而非网购？
能够亲自试穿试用
享受线下服务
担心货品不符合预期
其他（请注明）
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