便利生活体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在日常生活中所面临的便利服务体验和需求,帮助我们改善和优化相关服务。
1.您是否经常使用在线购物平台进行购物?
经常
偶尔
很少
从不
2.您对快递配送的哪个方面最看重?
速度
准时性
包裹安全
客户服务
3.您认为超市购物时最需要改善的是?
货品品质
服务态度
排队结账
价格优惠
4.您对外卖送餐的满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
5.您更青睐于哪种支付方式?
支付宝
微信支付
银行卡
现金支付
6.您认为跑腿服务对您的生活有多大帮助?
非常大
比较大
一般
没有帮助
7.您会选择参加哪种类型的线下社区活动?
健身类
文化艺术类
美食品鉴类
户外探险类
8.您认为生活服务APP应该增加哪些新功能?
积分奖励
线上预约
社区互动
在线客服
9.您是否经常使用公共交通工具出行?
经常
偶尔
很少
从不
10.您对周边便利店的服务满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
11.您最希望哪家快递公司能提供更好的服务?
顺丰
圆通
中通
申通
其他
12.您认为网络订餐服务还有待改进的地方是?
配送时间
食品质量
售后服务
菜品种类