购物体验与消费习惯研究,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与我们的问卷调查。通过您的宝贵意见,我们将更好地了解购物体验和消费习惯,以优化服务。
1.您更青睐于哪种购物形式?
实体店购物
在线购物
两者都喜欢
2.您认为购物体验的哪些因素影响您的消费决策?
价格
品质
服务态度
环境舒适度
快递配送速度
其他
3.您在购物时更注重哪种产品信息?
品牌
价格
产品功能特点
用户评价
其他
4.您愿意在购物中接受哪种推广方式?
促销优惠
会员折扣
赠品赠券
广告宣传
其他
5.您会因为以下哪种情况更换购物平台?
价格更低
服务更好
产品更丰富
购物体验更佳
其他
6.您倾向于使用哪种支付方式?
现金
银行卡
移动支付
其他
7.您认为售后服务的重要程度如何?
非常重要
比较重要
一般般
不太重要
8.您会选择哪种配送方式?
快递
自提
物流直送
其他
9.您对于实体店内陈列是否有偏好?
按品类陈列
按品牌陈列
按季节陈列
其他
10.您会经常通过什么渠道获取购物信息?
社交媒体
传统媒体
搜索引擎
口碑推荐
其他
11.您购物时更看重的是产品性价比还是品牌知名度?
产品性价比
品牌知名度
12.您通常会选择哪种购物时间?
工作日
周末
节假日