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购物体验反馈与日常生活关联度调查
购物体验反馈与日常生活关联度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与我们的调查！请告诉我们您在购物过程中的体验与日常生活的关联度，帮助我们改进服务质量。
1.您认为优质的购物体验应该具备哪些特点？
产品品质
服务态度
价格合理
购物环境
2.您在购物时更注重哪个因素？
品牌知名度
折扣促销
产品质量
售后服务
3.您是否会因为店铺的装修风格而选择购物？
是
否
4.您会选择在线购物还是线下实体店购物？
在线购物
线下实体店购物
两者都会
5.您对快递配送的时效要求是？
当天到达
1-2天
3-5天
无所谓
6.您认为超市购物时，产品陈列应该更注重哪方面？
品牌分类
季节推荐
促销产品
健康食材
7.您是否愿意通过会员制度参与超市购物？
愿意
不愿意
8.您在购物中更看重产品的外观设计还是实用性能？
外观设计
实用性能
两者平衡
9.您在购物前会查阅其他顾客的评价与建议吗？
会
不会
10.您对购物环境的舒适度有怎样的要求？
明亮整洁
宽敞舒适
温馨装饰
无所谓
11.您是否愿意在购物结束后填写客户满意度调查？
愿意
不愿意
12.您认为购物体验与日常生活的关联度对您的消费选择有多大影响？
非常大
比较大
一般
没什么影响
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