感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，以提升我们的服务质量和产品选择。
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探索消费者购物偏好与体验调查
探索消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，以提升我们的服务质量和产品选择。
1.您更倾向于在线购物还是线下购物？
在线购物
线下购物
2.您最常用于购物的设备是？
手机
电脑
平板
其他
3.您选择购买产品的主要因素是？
价格
品质
口碑
服务
其他
4.您是否愿意在网上购物时与客服人员沟通？
愿意
不愿意
5.您是否更倾向于购买热门品牌还是小众品牌？
热门品牌
小众品牌
6.您会在购物APP中主动寻找促销信息吗？
会
不会
7.您对门店的整洁程度有多重要？
非常重要
一般重要
不重要
8.您在购物时更注重商品外观还是功能？
外观
功能
二者均重要
9.您对快递配送的要求是？
速度快
准时送达
包装完好
其他
10.您对售后服务的满意度如何？
满意
一般
不满意
12.您会通过哪种方式获取关于新品发布和促销活动的信息？
邮件通知
短信通知
社交媒体
APP推送
其他
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