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在线购物体验调查问卷
在线购物体验调查问卷,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次在线购物体验调查问卷！您的反馈对我们了解您的需求和提升服务质量非常重要。请您耐心填写以下调查内容。
1.您在线购物的频率是？
每天
每周
每月
偶尔
从不
2.您更倾向于在哪个时间段进行在线购物？
早晨
中午
下午
晚上
深夜
3.您通常会选择哪种支付方式？
支付宝
微信支付
银行卡支付
信用卡支付
货到付款
4.您更看重在线购物的哪个方面？
价格优惠
快递速度
售后服务
商品质量
网站易用性
5.您会选择在线购物的主要原因是？
便捷快速
更多选择
比实体店便宜
可随时随地购物
其他
6.您在哪个平台上进行最多的在线购物?
淘宝
天猫
京东
拼多多
其他
7.您会选择购买哪类商品？
服装鞋帽
数码家电
美妆个护
食品保健
其他
8.您会为了获得会员权益而选择某电商平台吗？
是
否
9.您对在线购物的退换货政策满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您认为电商平台需要提升的地方是？
客服服务
商品质量
物流配送
网站体验
其他
11.您会选择海淘代购吗？
会
不会
视情况而定
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