会员消费行为调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢您参与本次调查。您的意见对我们了解会员消费行为至关重要。请如实填写以下问题。
1.您是否是本店会员?
是
否
2.您加入会员主要是因为?
优惠活动
积分奖励
服务质量
其他
3.您近期有没有参与过会员专属活动?
是
否
不确定
4.您对本店会员福利的满意度如何?
满意
一般
不满意
5.您平均每月在本店消费的金额大致是?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
6.您更倾向于在哪个时段消费?
早晨
中午
下午
晚上
7.您更倾向于购买哪类产品?
食品饮料
服装鞋帽
家居用品
数码电器
其他
8.您认为会员体验最需要改进的是?
服务态度
商品质量
会员专属活动
便捷支付
其他
9.您会通过什么途径获知会员优惠信息?
短信/电话
APP推送
邮件
店内海报
其他
10.您觉得会员价值主要体现在?
价格优惠
额外服务
个性化推荐
品牌归属感
其他
11.您愿意推荐本店会员制度给朋友或家人吗?
非常愿意
愿意
不愿意