购物体验与消费偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!通过您的反馈,我们希望更好地了解消费者在购物过程中的体验和偏好,以提升服务质量。
1.您在购物时更看重哪种因素?
产品质量
价格
服务体验
品牌声誉
2.您更偏好在哪种类型店铺购物?
线上商城
实体店铺
折扣店
专卖店
3.您会因为何种原因选择进入一家店铺?
促销活动
橱窗陈列
口碑推荐
地理位置
4.您会更倾向于选择哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡
现金支付
分期付款
5.您会在购物过程中更注重哪方面的服务?
售后服务
快递配送
退换货政策
个性化推荐
6.您会因为何种原因选择留下在某家店购买的商品评论?
产品质量满意
服务体验满意
发表意见和建议
获得优惠券
7.您会在购物过程中更看重哪种营销手段?
促销活动
限时抢购
会员特权
虚拟试衣间
8.您认为哪种产品推荐方式对您更具影响力?
明星同款
网红推荐
推荐算法
好友推荐
9.您更倾向于购买哪种类型商品?
快时尚单品
高端奢侈品
环保可持续品
本土特色商品
10.您会参与哪种购物平台的互动活动?
砍价团购
抽奖活动
晒单分享
线上线下活动
11.您认为零售行业应该在哪方面加强改进?
个性化定制服务
环保可持续发展
技术创新应用
社交化购物体验
12.您认为哪种购物体验更能提升您的忠诚度?
会员积分累积
生日特权礼遇
定制化服务体验
专属个性推荐