购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!我们希望了解您的购物体验和产品偏好,以改善客户体验和提供更好的服务。
1.您通常在购物时更偏好哪种支付方式?
微信支付
支付宝
银行卡
现金
2.您对线上购物的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般般
不太信任
3.您更倾向于购买哪种类型的产品?
家居用品
数码产品
服装鞋包
食品饮料
4.您会选择购买环保或有机认证的产品吗?
是
否
5.您对品牌影响购买决策的程度如何?
非常重要
比较重要
一般般
不太重要
6.您更倾向于在哪种类型的店铺购物?
百货商场
购物中心
独立精品店
便利店
7.您会关注商品的折扣信息吗?
是
否
8.您认为好的客户服务包括哪些方面?
快速响应
礼貌服务
售后保障
个性化推荐
9.您对快递配送的要求有哪些?
准时送达
包裹完好无损
提供实时追踪
安全保密
10.您愿意为更好的产品质量付出更高的价格吗?
愿意
不愿意
11.您会通过哪种渠道了解新品或促销信息?
电子邮件
社交媒体
线下广告
朋友推荐
12.您是否会因为商品缺货而选择其他品牌或商家?
是
否