购物体验反馈调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加我们的购物体验反馈调查!您的意见将帮助我们优化服务,提升您的购物体验。请您如实填写以下问题。
1.您通常在购物中更注重哪个因素?
产品质量
价格优惠
服务态度
购物环境
2.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
3.您会选择购买哪种尺寸的商品?
S
M
L
XL
更大尺寸
4.您经常购买的商品类别是?
服装
食品
家居用品
数码产品
其他
5.您认为哪个促销方式更吸引您?
打折
满减
赠品
积分兑换
其他
6.您是否会因为包装精美而选择购买?
是
否
7.您对商家的售后服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您会通过哪种方式获取商品信息?
网站浏览
社交媒体
朋友推荐
实体店看货
其他
9.您认为商家应该加强改进的方面是?
库存管理
物流速度
售后服务
产品创新
其他
10.您是否愿意参加商家的会员计划?
愿意
不愿意
11.您会在哪种平台更倾向于分享购物体验?
社交平台
购物平台
评论网站
其他
12.您认为对于年轻顾客,商家应该提供哪种购物体验?
线下实体店体验
线上个性化推荐
购物社交化体验
其他