购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望通过您的宝贵意见了解购物体验和产品偏好对您的重要性以及对未来购物体验的期望。
1.您通常在购物时更注重以下哪个因素?
产品质量
价格优惠
品牌知名度
售后服务
2.您更倾向于在哪种类型的零售店购物?
线下实体店
网上电商平台
社交电商平台
其他
3.您认为在线下实体店购物的优势是什么?
能够亲自试穿试用
快速取货
店员服务态度好
沟通交流更便利
4.您会因为以下哪种原因更倾向于选择网上购物?
更多优惠活动
节约时间成本
商品种类丰富
更便捷的支付方式
5.您会通过哪种方式获取购物相关的信息?
搜索引擎
社交媒体推荐
线下促销活动
好友推荐
6.您对于可持续、环保的产品购买意愿如何?
非常重视
比较看重
一般般
不重视
7.您更倾向于购买哪种类型的商品?
时尚潮流单品
生活家居用品
数码科技产品
美妆护肤品
8.您对于品牌背后的故事和文化的了解程度如何?
了解很多
略有了解
不太清楚
完全不了解
9.您对于折扣和促销活动的吸引力如何?
非常吸引
一般般
不太关注
完全不受影响
10.您会通过什么方式支付购物费用?
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
其他电子支付
11.您希望零售商提供哪方面更多的服务或体验?
个性化推荐
快速退换货
定制服务
线上线下无缝衔接
12.您对于购物体验中的客户评价和口碑影响力如何?
非常重要
比较看重
一般般
无所谓