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美好购物体验调查
美好购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查，您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，让您拥有更美好的购物体验。
1.您最喜欢的购物地点是？
商场
超市
专卖店
线上购物
2.您认为一个好的购物环境应该具备哪些特点？
宽敞明亮
产品丰富
售后服务完善
交通便利
环境舒适
3.您通常会选择哪种支付方式进行购物？
现金
刷卡
手机支付
线下转账
4.您对店员服务的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
5.您认为提升购物体验最重要的一点是？
产品质量
价格优惠
服务态度
购物便捷性
6.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
7.您平均一个月进行几次购物？
1次以下
1-3次
3-5次
5次以上
8.您会选择何种方式了解最新的优惠活动？
店内海报/广告
官方网站
手机APP
社交媒体
9.您认为零售行业最需要改进的方面是？
产品质量
价格竞争力
服务水平
销售策略
10.您觉得售后服务对您的购物体验影响大吗？
非常大
较大
一般
较小
没有影响
11.您觉得哪个节假日购物体验最好？
春节
清明节
五一劳动节
中秋节
12.购物时最看重的因素是？
品牌
价格
品质
售后服务
Demo体验
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