购物体验与消费偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与购物体验与消费偏好的调查。您的意见对于改进我们的服务至关重要。请按实际情况如实填写。
1.您对线上购物的频率是?
每天
每周一次
偶尔
几乎不购物
2.您更倾向于在哪个时段购物?
上午
下午
晚上
灵活时间
3.您更常在哪种平台购买服装?
电商平台
品牌官网
实体店
二手平台
4.您选择商品时更看重哪方面?
价格
品质
品牌
款式
5.您更倾向于购买哪种商品?
服装鞋帽
家居用品
电子产品
食品饮料
6.您会选择哪种支付方式?
支付宝
微信支付
银行卡
现金
7.您对于促销活动的喜好程度如何?
非常喜欢
喜欢
一般般
不喜欢
8.您会通过哪种渠道了解促销信息?
短信
App推送
社交媒体
网站浏览
9.您认为哪种售后服务更具吸引力?
无理由退换货
终身保修
免费清洗
定期优惠
10.您会因为什么原因选择一个品牌?
口碑好
信任度高
价格优惠
持续关注
11.您在购物过程中更在意的是?
快速到货
包装精美
售后服务
购物体验
12.您愿意花费额外费用换取什么服务?
快递加急
礼品包装
定制服务
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