购物体验与需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次购物体验与需求调查!我们希望了解您在日常购物中的偏好和需求,以改进我们的服务和产品。
1.您更偏好在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
2.您选择购买产品时更看重哪一方面?
品质
价格
品牌
服务
3.您认为哪些因素会影响您在一家店铺购物的决定?
位置
促销活动
口碑评价
产品种类
4.您会因为何种原因选择在特定时间购物?
节假日折扣
生日优惠
促销活动
特定季节
5.您认为在购物过程中最让您满意的是什么?
商品质量
服务态度
购物环境
支付便捷性
6.您会通过哪种渠道获取最新的商品信息?
电子广告
社交媒体
店内宣传
朋友推荐
7.您对可持续发展和环保产品有何看法?
非常重视
比较重视
一般般
不太关心
8.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗?
愿意
不愿意
9.您对店铺提供的会员制度感兴趣吗?
感兴趣
不感兴趣
10.您对店铺退换货政策的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般般
不太关心
11.您会通过哪种方式支付购物费用?
现金
支付宝/微信
银行卡
其他电子支付