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购物体验和产品偏好调查
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1.您更偏好在线购物还是线下购物？
在线购物
线下购物
2.您会因为产品包装精美而更倾向于购买吗？
会
不会
视情况而定
3.您认为品牌对您购买产品的影响有多大？
非常大
比较大
一般
不大
4.您会在购物时优先选择价格较低的产品吗？
是
否
视情况而定
5.您更偏好购买熟悉的品牌还是尝试新品牌？
熟悉的品牌
新品牌
视情况而定
6.您会因为商家提供的优惠活动而更倾向于购买吗？
会
不会
视情况而定
7.您对商家的退换货政策重视程度如何？
非常重视
比较重视
一般
不太重视
8.您在购物时更看重产品的质量还是外观？
质量
外观
都重要
视情况而定
9.您喜欢购物时得到员工的热情服务吗？
喜欢
无所谓
不喜欢
10.您认为商家应该提供哪种支付方式？
现金
信用卡
支付宝/微信
其他
12.您通常会如何评价一家零售店的整体服务水平？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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