感谢您参与本次调查，我们希望了解您的购物体验和偏好，以提升服务质量和商品选择。
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购物体验及偏好调查
购物体验及偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查，我们希望了解您的购物体验和偏好，以提升服务质量和商品选择。
1.您更倾向选择线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.您认为购物时最重要的因素是什么？
价格
产品质量
服务体验
便利性
品牌
3.您会因为什么原因放弃一次购物？
价格过高
服务不满意
商品无货
支付问题
配送延迟
4.您更喜欢在哪种类型的店铺购物？
连锁超市
精品小店
购物中心
集市街边
5.您对于会员制度有什么看法？
喜欢积分换购
喜欢专属优惠
不感兴趣
6.您会在社交媒体上关注哪些零售品牌或商家？
折扣促销
新品发布
品牌故事
用户评价
7.您对于1小时内送达服务的态度是？
愿意支付额外费用
希望有更多选择
不感兴趣
8.您认为零售店铺应该如何提升服务质量？
加强培训员工
提高商品质量
改善售后服务
提供更多优惠活动
9.您会因为何种活动而选择到访实体店铺？
特价折扣
新品首发
免费体验
线上下单线下取货
10.您认为网购与实体店铺最大的区别是？
商品试穿试验
面对面咨询
物流速度
价格竞争力
11.您会选择哪种支付方式进行购物？
支付宝
微信支付
信用卡
现金
其他
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