感谢您参与本次购物体验调查，我们希望了解您在最近的购物过程中的真实感受和想法，以便为提升服务质量提供参考。
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购物体验实况反馈调查
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1.您通常在哪个时间段进行购物？
上午
下午
晚上
2.您更偏好线下实体店还是在线上购物平台？
线下实体店
在线上购物平台
都喜欢
3.您在购物时更注重哪方面的因素？
价格
品质
服务
便利性
品种多样性
4.您会选择购买熟悉的品牌，还是愿意尝试新兴品牌？
购买熟悉品牌
尝试新兴品牌
取决于产品类型
5.您对促销活动的反应是？
被吸引去购买
不会被促销活动影响
6.您会通过什么渠道获取商品信息？
官方网站
社交媒体
朋友推荐
实体店咨询
其他
7.您会对哪种购物环境更满意？
宽敞明亮
产品陈列整洁
服务人员热情
购物氛围轻松
8.您是否会因为商品包装精美而更愿意购买？
是
否
9.您会考虑商品的环保与可持续性因素吗？
会
不会
视情况而定
10.在购物过程中，您认为最需要改进的是？
支付流程
客户服务
商品选择
店内环境
其他
11.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗？
愿意
不愿意
Demo体验
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