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便捷服务体验满意度调查
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1.您通常会选择哪种方式寻找生活服务信息？
搜索引擎
社交媒体
口碑推荐
应用程序
其他
2.您对生活服务的哪些方面最看重？（可多选）
价格
服务质量
便利性
售后保障
口碑评价
3.您会更倾向于选择有实体店面的服务提供商还是线上平台？
实体店面
线上平台
都可以接受
5.您更倾向于预订生活服务还是即时预约？
预订
即时预约
看情况而定
6.您在使用生活服务时最在意的是什么？
服务效果
服务速度
服务态度
服务环境
其他
8.您会通过什么途径对生活服务的体验进行评价？
在线评价
社交平台分享
口碑传播
投诉反馈
其他
9.您对生活服务的期望值与实际体验相比如何？
期望值高于实际体验
期望值低于实际体验
期望值与实际体验基本一致
10.您愿意为更好的生活服务体验支付额外费用吗？
愿意
不愿意
取决于服务项目
其他
11.您会推荐您满意的生活服务给朋友或家人吗？
会
不会
看情况而定
其他
12.您觉得生活服务的价格与服务质量之间的关系是？
成正比
成反比
并不一定有关
其他
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