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2.您更喜欢在哪种平台上进行网上购物?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交平台(如微信商城、抖音电商)
品牌官网
其他
3.您最近一次网购的商品类型是?
服装饰品
家居用品
数码产品
食品生鲜
其他
4.您选择商品时更看重哪方面的因素?
价格
质量
品牌
服务
其他
5.您是否会参考其他消费者的评价和评论来决定购买?
是
否
6.您对快递配送的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您更倾向于选择哪种支付方式?
支付宝
微信支付
银行卡支付
货到付款
其他
8.您是否经常因为商品的实际质量与网上描述不符而申请退换货?
经常
偶尔
很少
从不
9.您认为哪些因素会影响您继续在同一网站购物?
商品质量
价格优惠
售后服务
物流速度
其他
10.您会选择关注哪类网购促销活动?(可多选)
限时折扣
满减优惠
优惠券
赠品活动
其他
11.您是否会因为购物网站的用户体验较差而放弃购买?
是
否
12.您愿意为更快的配送服务额外支付费用吗?
是
否