欢迎参与本次问卷调查，我们希望了解您的购物体验与消费习惯，以提升服务质量满足您的需求。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用2712次
购物体验与消费习惯调查
购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查，我们希望了解您的购物体验与消费习惯，以提升服务质量满足您的需求。
1.您更倾向于在哪种场所进行购物?
商场
超市
专卖店
线上平台
2.您购物时更看重哪种因素？
价格
品质
品种
服务体验
3.您会选择线上购物的原因是？
方便快捷
价格更优惠
更多选择
可避免人群
4.您会因为什么原因更愿意去实体店购物？
能亲自触摸物品
更信任实体店
享受实体购物体验
方便退换货
5.您会因为什么原因选择一个品牌？
品牌知名度
产品口碑
价格
优惠和促销
6.您会在购物前通过什么渠道获取商品信息？
线上搜索
朋友推荐
店内展示
广告宣传
7.您认为日常生活中购物扮演着怎样的角色？
消遣娱乐
解决需求
社交互动
提升形象
8.您更倾向于购买哪类商品？
时尚服饰
电子产品
家居用品
食品饮料
9.您对于快速消费品的购买频率是？
每周
每月
每季度
根据需求
10.您对于快速消费品的消费预算是？
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
11.您对于购物中的售后服务重要性如何看待？
非常重要
一般重要
不太重要
无所谓
12.您认为一个优质的售后服务应该具备哪些特点？
快速响应
退货便捷
有礼仪态度
解决问题能力强
Demo体验
联系我们
联系我们