您好！耽误您几分钟宝贵的时间，我们现在在做一项关于欧莱雅品牌护肤品的满意度及影响因素的调查，希望您能积极参与。问卷填写采用匿名方式，您所填写的信息仅用于分析研究，希望您可以根据自身使用欧莱雅品牌护肤产品的真实体会给出宝贵的意见，感谢您的支持与配合！
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欧莱雅品牌护肤品的满意度及影响因素的调查问卷
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1.您是否经常使用护肤品？
从来不用
偶尔使用
经常使用
每天使用
2.您是否正在使用或曾经使用过欧莱雅品牌护肤品？
是
否
3.一般你会通过什么渠道去了解欧莱雅护肤品？
自己尝试
广告
柜台服务员介绍
朋友介绍
网上了解（如小红书、抖音、百度等）
4.您经常使用的欧莱雅护肤品有哪些？
保湿霜
洗面奶
爽肤水
乳液
面霜
防晒霜
其他
5.您最看重护肤品的什么？
深层清洁
美白
补水
抗皱抗糖
祛痘
其他
6.什么因素会影响到你选择购买欧莱雅护肤品？
对欧莱雅护肤品不了解
产品推广效果不理想
欧莱雅护肤品不能满足我的需求
产品使用效果不理想
价格太高，性价比不高
市面上同种产品选择性多
其他
7.您购买护肤品时主要考虑的因素？
价格
质量
品牌
效果
明星代言
其他
8.您觉得欧莱雅护肤品还存在哪些缺陷？
价格太高
产品量少
产品种类少
效果不理想
其他
14.性别：
男
女
15.年龄：
18岁以下
18~25岁
26~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
60岁以上
16.学历：
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
17.您目前的职业是：
在校学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者（包括基层及中高层管理者）
普通职员（办公室/写字楼工作人员）
专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等）
普通工人（如工厂工人/体力劳动者等）
商业服务业职工（如销售人员/商店职员/服务员等）
个体经营者/承包商
自由职业者
农林牧渔劳动者
退休
暂无职业
其他
18.个人月收入：
小于3001元
3001~5000
5001~10000元
10001~15000元
15001~20000元
20001元以上
19.婚姻状况：
已婚
未婚
离异
丧偶
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