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购物体验与产品偏好调查
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1.您更偏好在线购物还是实体店购物？
在线购物
实体店购物
2.您会选择线上购物的主要原因是？
方便快捷
产品种类丰富
价格更优惠
其他
3.您平时更青睐哪种类型的商品？
时尚服饰
家居用品
电子产品
美妆护肤
其他
4.您认为一个好的购物体验包括哪些方面？
商品质量
客户服务
购物环境
交易安全
其他
5.您会因为以下哪个原因而放弃购买？
价格过高
商品质量差
客户服务差
物流问题
其他
6.您是否会因为促销活动而选择购买？
是
否
7.您对会员制度和优惠券的看法是？
喜欢参与
不感兴趣
希望有更多优惠活动
8.您对快递配送的满意度如何？
满意
一般
不满意
9.您更偏好哪种支付方式？
支付宝/微信
银行卡
现金
其他
10.您会参考哪些因素进行购物决策？
品牌口碑
价格
产品质量
口碑评价
其他
11.您通常会在哪个时间段进行购物？
早上
下午
晚上
周末
其他
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