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购物体验与消费习惯研究
购物体验与消费习惯研究,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查。您的反馈将帮助我们更好地了解消费者需求和购物趋势。请如实填写以下问题。
1.您通常在哪种类型的商店购物？
百货商场
超市/便利店
专卖店
线上购物平台
2.您选择购买商品时更看重哪种因素？
品质
价格
品牌
服务
3.您会选择线下购物还是线上购物？
线下购物
线上购物
4.您更倾向于购买哪类商品？
服装鞋包
食品饮料
家居用品
数码电器
5.您会因为什么原因放弃购物车中的商品？
价格较贵
突发状况
发现更好的替代品
等待时间过长
6.您觉得商家的优惠活动对您的购买决策影响大吗？
非常大
较大
一般
影响不大
7.您会通过哪种方式了解商品信息？
朋友推荐
在线评论
官方网站
实体店店员介绍
8.您对商家的售后服务有何期待？
快速响应问题
免费退换货政策
贴心礼品服务
舒适的购物环境
9.您认为商家应该加强哪方面的改进？
库存管理
顾客体验
促销活动
网上购物体验
10.您会因为什么原因更倾向于选择某家商店？
价格优惠
服务质量
商品种类多样
购物环境舒适
Demo体验
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