购物体验反馈调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次购物体验反馈调查!您的意见对我们非常重要,希望您能抽出几分钟时间填写以下问题。
1.您对最近一次购物体验的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
二者都有
3.您认为购物时最重要的因素是?
价格
品质
服务
环境
便利性
4.您会选择品牌产品还是非品牌产品?
品牌产品
非品牌产品
取决于商品类别
5.您会因为促销活动而购买非必需品吗?
是
否
视情况而定
6.您对快时尚品牌的态度是?
支持
中立
反对
7.您更看重商品的外观还是功能性?
外观
功能性
二者均重要
8.您会因为熟悉的销售员推荐而购买商品吗?
会
不会
视销售员建议具体情况而定
9.您对自助结账设备的态度是?
喜欢
无所谓
不喜欢
10.您认为零售店面未来的发展方向是?
线上线下融合
全面线上化
全面线下化
11.您在购物过程中更在意哪种支付方式?
现金
刷卡
移动支付
其他
12.您对零售店家提供的会员服务感兴趣吗?
非常感兴趣
有点兴趣
不感兴趣