欢迎参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和选择，以及对特定品牌的忠诚度情况。您的宝贵意见将有助于改善产品和服务质量。
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消费者购物行为与品牌忠诚度调查
消费者购物行为与品牌忠诚度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和选择，以及对特定品牌的忠诚度情况。您的宝贵意见将有助于改善产品和服务质量。
1.您更偏好线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
都可以
2.您在购买商品时更注重哪个方面？
价格
品质
品牌
售后服务
3.您购物时更倾向于购买哪类商品？
时尚服饰
美妆个护
家居生活
电子数码
食品饮料
其他
4.您是否会考虑品牌因素而选择购买某商品？
是
否
5.您对常购买的品牌有多忠诚？
非常忠诚
比较忠诚
一般般
不太忠诚
6.您认为一家零售店的服务态度对您的购物体验有多大影响？
非常大
较大
一般
较小
无影响
7.您会通过哪种方式了解新品牌或新产品？
社交媒体
广告宣传
朋友推荐
线下实体店
其他
8.您在购物时更看重哪种支付方式？
支付宝/微信支付
信用卡支付
现金支付
其他
9.您通常会在购物时主动寻求店员的建议吗？
是
否
10.您对促销活动参与度如何？
经常参与
偶尔参与
不太关注
11.您认为哪种促销形式更吸引你？
打折促销
满减优惠
赠品活动
其他
12.您认为会员制度对您的消费行为有影响吗？
有影响
没有影响
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