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便捷服务体验调查
便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与我们的调查！本调查旨在了解您在使用生活服务时的便捷体验和需求。请如实提供您的看法和建议，以帮助我们提升服务质量。
1.您通常会选择何种方式预约生活服务？
手机App
网页端
电话预约
现场预约
2.您认为生活服务预约流程中哪一步最为耗时？
浏览服务内容
选择服务项目
选定时间地点
确认订单信息
3.您更倾向于选择何种支付方式进行生活服务付费？
在线支付
现金支付
刷卡支付
其他
4.您觉得提供生活服务的专业人士的服务态度如何？
热情周到
一般
冷漠
无法评价
5.您对于生活服务的价格满意度如何？
很满意
基本满意
不满意
无所谓
6.您更注重生活服务的哪个方面？
服务质量
价格优惠
服务速度
其他
7.您希望生活服务提供商增加哪些新的服务内容？（可多选）
增加服务种类
提供会员优惠
优化服务体验
其他
8.您觉得哪种生活服务更需要提升服务体验？
家政服务
美容美发
健身服务
社区服务
9.您是否愿意为更优质的生活服务体验支付更高的价格？
愿意
不确定
不愿意
视情况而定
10.您经常通过什么渠道获取生活服务的相关信息？
社交媒体
搜索引擎
口碑推荐
其他
11.您对于生活服务领域的投诉渠道是否清晰？
清晰
不清晰
未遇到过投诉
其他
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